主題:行之有禮,言之有道——商務禮儀與有效溝通
主講人:林莉
時間:2024.11.5 14:00—16:00
地點:柳林校區(qū)誠正樓 720
主辦單位:文化素質學校、會計學院
主講人簡介:林莉,西南石油大學馬克思主義學院黨委副書記、紀委書記、教授。擔任全國第十二屆運動會頒獎禮儀培訓導師,全國第九屆殘運會暨第六屆特奧會、全國第六屆大學生藝術展演、成都世乒賽觀眾服務、成都大運會開閉幕式、觀眾服務志愿者禮儀培訓負責人,世界學術大會、金熊貓電影節(jié)、成都世乒賽、成都世園會等重大賽會觀眾服務、志愿者禮儀培訓負責人。在人民網(wǎng)、光明網(wǎng)、學習強國、四川日報等媒體發(fā)表理論文章30余篇,出版《中華禮儀》《藝考面試禮儀》《幼兒園教師禮儀》等,獲第二屆全國高校微課大賽四川省決賽一等獎,四川省高校宣講比賽一等獎,2022年度川觀文學獎,被評為2023年四川思政課年度人物。
內容提要:
一、簡述商務禮儀與有效溝通的重要性和標準;
二、影響商務禮儀與有效溝通的關鍵因素;
三、商務禮儀技巧、溝通策略與實踐案例分析;
四、明確良好的禮儀素養(yǎng)與溝通能力對個人職業(yè)發(fā)展的積極影響。